Ang pagkasayud og dugang mahitungod sa ubang mga kultura ug mga kustombre adunay dakong epekto sa imong biyahe
Usahay dali mahibalo kung unsaon paghimo sa husto nga butang, sama sa pag-abli sa pultahan alang sa tawo nga anaa sa imong likod. Apan kini mahimo nga usa ka bug-os nga labi nga mas mabalaka kon ikaw nagapanaw sa laing nasud o sa usa ka lainlaing kultura. Nakiglamano ka ba sa dihang nagkita ka? Gipahayag mo ba kanang nindot nga komedya nga imong nadunggan? Moyukbo ka ba? Gawas kon ang imong eksperto sa langyaw nga relasyon, lisud mahibal-an ang husto nga buhaton sa usa ka laing nasud.
Ug kini mahimong makahuluganon (o mas mahal pa) alang sa mga magpapanaw sa negosyo aron makahimo sa usa ka sayop sa kultura.
Aron makatabang sa pagsabot sa mga implikasyon sa mga kakulangan sa kultura samtang nagmaneho sa negosyo, ang About.com Business Travel Guide nga si David A. Kelly miinterbyu sa Gayle Cotton, author sa book nga bestselling, Say Anything to Anyone, Anywhere: 5 Keys To Successful Cross-Cultural Communication. Si Ms. Cotton usa ka internasyonal nga awtoridad sa Cross-Cultural Communication. Alang sa dugang kasayuran, palihug bisitaha ang www.GayleCotton.com. Samtang magbasa ka sa ubos, si Ms. Cotton naghatag sa daghang mga makahulugan nga pagsabot sa mga kal-ang sa kultura ug mga isyu nga hingpit alang sa mga magpapanaw sa negosyo nga nagbiyahe sa lainlaing kultura.
Alang sa dugang kasayuran ug pila ka piho nga tip sa pag-atubang niining mga matang sa kultural nga mga kal-ang, susiha ang bahin sa bahin sa Business.com sa business travel cultural gap series , nga nagpadayon sa interbyu uban sa Ms.
Gapas ug naghatag og pipila ka konkretong mga tip alang sa mga tigbiyahe sa negosyo
Ngano nga importante alang sa mga magpapanaw sa negosyo nga nahibal-an ang mga kakulangan sa kultura?
Kinahanglan nga ikaw mahimong maabtik o tingali ikaw mahimo nga reaktibo. Kasagaran ang mga tigbiyahe sa negosyo nag-ingon nga ang mga negosyante gikan sa ubang mga kultura managsulti sa sama nga paagi sa ilang mga kaugalingon ug nga sila manag-negosyo sa susama nga paagi.
Dili kini mao ang nahitabo. Adunay mga kakulangan sa kultura sa giisip nga matinahuron o dili, ang mga kulturanhong kalainan sa pagkagusto sa sinina, mga kakulangan sa kultura sa kung unsa kini direkta o dili direkta, mga kalainan sa kultura sa pagtimbaya, pormalidad, pinulongan, ug kalainan sa panahon aron sa paghingalan sa pipila. Kung wala ka mahibal-an kung unsa ang mga kal-ang - makasiguro ka nga mahulog ka sa usa kanila!
Unsang sagad nga mga sayop ang mahimo sa mga magpapanaw sa negosyo kon mahitungod sa pagdumala sa negosyo sa tibuok kalibutan?
Usa sa una ug labing mamatikdan nga mga sayop mao lamang kon giunsa nato pagtimbaya ang mga tawo. Gitudloan ang mga taga-Kasadpan nga mogamit sa usa ka lig-on, mapugsanon nga paglihok, paglantaw, pagtan-aw sa usa ka tawo sa mata, pagtanyag sa usa ka business card sa usa ka kamot, ug uban sa diyutay nga sosyal nga exchange nga direkta sa negosyo. Mahimo kini nga pagtrabaho sa daghang mga kultura apan, kini dili magtrabaho sa mga kultura sa Asia / Pacific diin ang mga panaghupot malumo, ang pagkontak sa mata dili direkta, ang mga business card gipulihan sa duha ka mga kamot, ug ang mga relasyon gipalambo sa paglabay sa panahon sa dili pa ang negosyo mahimo .
Unsay epekto sa sayop?
Nag-agad kini kung unsa ka seryoso ang sayop. Ang ginagmay nga mga paglapas, pananglitan sa mga kalainan sa pag-abi-abi, sa kasagaran mahurot sa pagkawalay alamag ug mapasaylo. Ang mga dagkong mga paglapas, pananglitan nga hinungdan sa "pagkawala sa nawong" sa mga kultura sa Asia / Pasipiko, makahatag ug permanente nga kadaot nga talagsa rang mabawi.
Kita ang homogenizing ingon nga usa ka global nga kultura, mao nga adunay mas dako nga kahibalo sa kinatibuk-an. Tungod niini, gipasibo kita isip mga kultura aron sa pagtagbo sa usa ka dapit sa tunga-tunga.
Sa unsa nga paagi nga ang mga tigbiyahe sa negosyo makaila sa pagpihig o sa kaniadto nga panglantaw sa kultura?
Ang kamatuuran mao ang unang lakang! Pagkat-on mahitungod sa negosyo sa kultura ug sosyal nga protocol alang sa mga nasud nga imong gipanaw ug gipanag-negosyo. Ang tanan adunay mga us aka mga panglantaw mahitungod sa nagkalainlaing mga kultura ug nagkalainlain nga matang sa mga tawo. Kini anaa sa atong pag-amuma ug bahin kon si kinsa kita. Sa katuigang 90 sa nagsugod ako sa pagtudlo sa cross-cultural nga komunikasyon sa Uropa, nahibal-an dayon nako nga adunay 3 ka welga batok kanako. Paghampak usa - ako "Amerikano" ug unsa ang nahibal-an sa mga Amerikano mahitungod sa kultura? Gihimo ang duha - babaye ako ug niadtong panahona dili komon alang sa mga kompaniya nga adunay mga babaye nga mga magtutudlo sa taas nga lebel nga negosyo.
Gitagik ang tulo - Ako ang blond ug akong nahibal-an nga ang mga dulom nga mga jokes nga dalagita maoy global! Kon mas nahibal-an ko ang nahibaw-an nga mga panglantaw, mahimo unta ko magbag-o sa akong pamaagi pinaagi sa pagsul-ob sa hilom nga paagi, mas seryoso sa estilo sa negosyo, ug gibira ang akong buhok nga buhok balik sa usa ka French twist.
Unsa ang kinahanglan mahibal-an sa mga tigbiyahe sa negosyo mahitungod sa linggwahe sa lawas sa lainlaing kultura
Ang linggwahe sa lawas lagmit nga lahi kaayo, ug mahimong magkahulogan sa nagkalainlain nga mga butang gikan sa usa ka kultura ngadto sa lain. Usa sa labing komon nga mga butang nga mosugod dayon kanimo sa sayup nga tiil mao ang usa ka lihok nga 'faux pas'. Sayon ra kaayo nga dili makasusubo ang usa ka tawo nga adunay usa ka kasagarang gigamit nga lihok nga mahimong malaw-ay sa laing kultura. Bisan ang among labing importante nga mga pangulo nakahimo niining sayup! Si Presidente George HW Bush naghimo sa mga ulohan sa Canberra, Australia, sa 1992 sa dihang iyang gihatag ang sulod nga palm V alang sa kadaugan o ilhanan sa kalinaw. Sa sinugdan, iyang giabi-abi ang mga Australiano pinaagi sa pagpahayag sa ilang bersyon sa simbolo sa 'Up yours!' - ang katumbas sa US sa middle finger sa US. Sa wala madugay siya nagpagula og usa ka pormal nga pagpangayo og pasaylo, nga kataw-anan, nga naghunahuna nga kini usa ka adlaw sa wala pa siya miingon nga, "Ako usa ka tawo nga nahibal-an sa matag lihok nga imong nakita sukad-ug wala ako makakat-on og usa ka bag-o sukad Ania ako dinhi! "
Sa unsa nga paagi ang mga magpapanaw sa negosyo makadugang sa ilang pagka-epektibo samtang nakig-atubang sa mga tawo gikan sa ubang mga kultura (sa personal, sa telepono, sa email)?
Ang labing paspas ug labing sayon nga paagi mao ang paghimo sa estilo sa usa ka tawo sa personal, sa telepono, ug pinaagi sa email. Sila nagsulti kanimo kung unsa ang gusto nila nga makigsulti mao ang pagtagad. Sa tawo, dali nga makita ang pinulongan, ekspresyon, ug estilo sa negosyo sa usa ka tawo. Ipahiuyon sa ilang estilo ug mahimong mas mapakita o mapahayag nga paagi. Diha sa telepono, kon adunay direkta ug sa punto - mahimo nimo kini. Kon sila labaw nga sosyal nga adunay usa ka matang sa "gagmay nga pakigpulong" - mahimong sama nga paagi kanila. Sa email - modelo ang nagpadala. Kung ang nagpadala magsugod sa "Dear", sugdi ang imong email nga "Dear". Kung gigamit nila ang mga apelyido, magamit usab ang mga apelyido. Kon sila adunay estilo sa email sa social versus usa ka direkta nga estilo, himoa kana. Kung ang linya sa ilang pirma mao ang "Regards", "Best regards" o "Warm regards", gamiton ang susama sa pagtubag niini. Adunay daghang mga lebel sa "pagtagad" nga nagdikta sa pagkalalaki sa relasyon alang sa pipila ka mga kultura.