Ang Women's Travel Group ("TWTG") usa ka award-winning nga kompanya sa tour nga nagsilbi sa merkado sa pagbiyahe sa mga babaye. Ang Founder nga Phyllis Stoller giila isip usa sa labing maimpluwensyang kababayen-an sa pagbiyahe sa grupo. Ang iyang kompaniya nakakuha og Magellan Award gikan sa Travel Weekly. Ug ang beterano sa industriya nga si Arthur Frommer naghulagway sa TWTG isip "usa ka welcome alternative alternative para sa mga babaye."
About.com nakigsulti sa Stoller mahitungod sa inspirasyon, pagdasig ug panan-awon alang sa TWTG.
"Sa sinugdanan ako adunay background sa marketing. Ang una nakong trabaho gikan sa kolehiyo mao ang New York Times. Ang akong ikaduha usa ka trabaho sa pamaligya sa Britanya. Dayon miadto ko sa eskwelahan sa negosyo didto ug nahimo nga usa ka corporate banker, "miingon si Stoller.
Isip usa ka ehekutibo nga babaye nga nagmaneho sa negosyo, si Stoller mipili sa mga ideya nga nagdasig sa iyang negosyo karon. Nagtigum usab siya og usa ka hugpong nga mga frequent flyer miles.
"Gigamit nako ang mga milya aron mag-adto sa usa ka safari sa Panamerican nga kalibutan, wala'y makit-an ang bisan kinsa nga mouban nako, mao nga gikuha nako ang akong siyam ka tuig nga anak nga lalaki. Ang mga tawo misulti kanako niana nga biyahe," ikaw adunay anak nga maayo kaayo apan kami wala mianhi niini nga biyahe aron magkaon uban sa usa ka bata. ' Tingali sila gusto nga makigpangaon uban niya karon. Usa siya ka sine director, "matud niya.
Nakahukom siya atol sa maong pagbiyahe aron pagsugod sa iyang kaugalingong negosyo nga nagtagana sa mga panginahanglan sa kababayen-an nga mga magpapanaw. Ang mga babayeng nag-solo nga solo usa ka partikular nga interes.
"Nagtinguha ako sa pagsugod sa usa ka butang nga talagsaon ug makapahunahuna.
Gusto nakong mohimo og mga biyahe nga mas maalamon. Mao kana ang direksyon nga anaa na, "siya miingon.
Ang pagpuyo sa gawas sa nasud ug sa pagbiyahe sa halapad nga, Stoller nakatagbo sa lainlaing matang sa mga kauban nga mga magpapanaw.
"Ang mga kaubanan nga akong nahimamat sa mga bilog sa bangko adunay kwarta apan wala gyud maglakaw. Ang uban pang mga butang nga gipanag-iya nangadto bisan asa, apan walay kwarta," siya miingon.
Nakahukom siya nga makakita og usa ka malipayon nga tuno tali sa duha. Gitukod niya ang usa ka travel club sa kababayen-an niadtong 1992, ang The venture usa ka dakong kalampusan, ug nakaangkon og daghang mga pagdayeg. Nakadani usab kini sa pagtagad sa media, ilabi na gikan sa mga babaye nga nagsulat sa mga magsusulat. Niadtong 2006 gikuha kini sa usa ka dakong kompanya sa pamilya nga gitawag ug Club ABC Tours. Ang Stoller nagpadayon uban sa kompanya ubos sa kontrata sulod sa tulo ka tuig. Sa katapusan, ang Club ABC mipaundang sa travel club division.
Niadtong 2013, si Stoller naglunsad og bag-ong kompaniya, Ang Women's Travel Group. Ang motto niini mao ang "Smart Tours alang sa mga Babaye."
Naglihok siya uban sa duha ka estratehikong kauban. Ang usa mao ang SITA World Tours sa Los Angeles. Ang usa mao ang Jetvacations sa New Jersey.
Ang duha ka mga kauban nag-operate sa TWTG tours. Apan si Stoller nagdisenyo sa mga paglibot ug nagsusi sa matag detalye. Gitino niya nga dili sila sobra ka hago o sobra ka bug-at nga katungdanan. Siya nag-doktor sa matag hotel.
Kini usa ka malampuson nga pagtambayayong, uban sa mga halad nga naglukop sa kalibutan.
Ang mga gipili sa karon ug sa miaging mga paglibot naglakip sa:
- Tuscany Villa Cooking
- Gems sa South Eastern Europe
- China nga adunay Tradisyon, Trends, Talking Points
- Namibia uban sa usa ka naturalista / photographer
- Amalfi Coast , Rome ug Naples alang sa Thanksgiving
- Morocco : Pasko / Bag-ong Tuig
- Lab-as ug Katingalahan: Iran
- Mayan Yucatan ug Cancun nga wala ang Cruise Crowds
Gipahalipayan
Gidisenyo ang mga pagbiyahe aron sa paghatag og talagsaon nga mga panghitabo ingon man usab sa mga highlight sa lugar. Gidisenyo kini alang sa mga kababayen-an sa matag edad ug kagikan, minyo o single. Bisan tuod si Stoller naghatag og gibug-aton nga ang TWTG dili usa ka solo nga club nga bakasyon.
Ang bana ni Stoller wala gyud mahimo nga usa ka fan sa pagbiyahe, ug siya nakakaplag daghang mga babaye sa samang posisyon. Kini natural alang kanila nga gusto nga mobiyahe uban sa grupo sa uban nga mga babaye.
Kasagaran, ang mga babaye nagbasa sa mga tour sa TWTG alang sa ilang unang solo nga biyahe. Ang Stoller komitado sa paghimo niini nga walay kasamok nga kasinatian. Ang mga single supplements mahimong hilabihan ka mahal. Kadaghanan sa panahon, kini usa ka dakong babag alang sa nag-inusarang manlalakbay. Usa sa mga bentaha sa pagbiyahe kauban sa TWTG mao nga ang mga babaye makakaplag usa ka bahin sa kwarto aron malikayan ang mga sumbong.
Sa kadaghanan nga mga kahimtang, ang dugay nga panaghigalaay (ug ang panag-uban nga panaw sa pag-uswag).
Diskarte sa Kalampusan
Ang pagpadagan sa usa ka malampuson nga negosyo sa biyahe nagkinahanglan og disiplina, kakugi ug usa ka pag-uswag sa nagkalapad nga teknolohiya.
Ang Stoller nakamugna og usa ka estratehiya sa kalampusan nga magamit alang kaniya.
"Matag adlaw, magsugod ko pinaagi sa pagtubag sa matag email nga akong makuha. Akong gibasa ang matag komentaryo ug gani mitubag sa mga pangutana mahitungod sa mga butang nga wala namo buhata. Kon ako makahatag sa usa ka tawo sa kaayohan sa lehitimong tambag, nganong dili kini buhaton? Nakakuha ka na lang og posible nga kliyente alang sa umaabot, "miingon si Stoller.
Gi-update niya ang kompanya sa kompanya mismo. Naggahin usab siya og daghang panahon sa blog sa TWTG.
"Kini maayo kaayo nga pagpamaligya alang kanato. Kini puno sa impormasyon, sayon sabton ug praktikal. Ang labing gibasa usa ka bahin sa unang biyahe human sa pagkabalo, "miingon si Stoller.
Ang TWTG nagmintinar sa usa ka aktibo nga pahina sa Facebook, nga giingon ni Stoller usa ka talagsaong tabang sa marketing.
"Ang pahina sa Facebook nagpadayon sa pagpamalandong kung unsa ang gisulti sa mga babaye mahitungod kanato. Gidasig namo ang tanan sa pagsusi niini alang sa mga espesyal, mga balita mahitungod sa pagbiyahe alang sa mga kababayen-an, mga pagdugang sa usa ka suplemento, ingon man sa kinatibuk-an nga mga komentaryo ug mga sugyot gikan sa among grupo," miingon si Stoller.
"Among giawhag ang mga tawo sa Facebook sa pag-apil sa among mailing list. Wala'y usa ka adlaw nga karon nga dili kami makaabot sa tulo o napulo ka mga babaye nga gustong moapil niini. Stoller
Nag-uswag nga Produkto
Ang pagplano sa mga tour nga ibaligya usa ka butang nga magpabilin sa ibabaw sa mga uso, interes ug mga panghitabo sa kalibutan.
"Kami adunay daghang mga kasayuran nga gipahibalo kung adunay usa ka bag-ong museo sa usa ka dapit, kini anaa sa among mga itineraryo." Sa daghang mga sitwasyon, nahimo ko ang pagbiyahe kaniadto o gibuhat kini nga ako ra, "miingon si Stoller.
Ang uban nga mga nasud (Tunisia alang sa panig-ingnan) nga malampuson nga gibaligya sa nangagi mahimo nga dili na madanihon, tungod sa mga kahinguhaan sa kaluwasan.
Ang uban, sama sa Etiopia, nahingangha nga labing maayo nga tigbaligya.
Maayo na lang, ang iyang duha ka mga kauban naghatag og usa ka nagkadaghang produkto.
"Ang SITA nag-espesyalisar sa daghang China, mao nga komportable ako sa maong destinasyon. Nagdugang kami sa tulo ka adlaw sa Mongolia sa among mga paglibot. Ang India usa usab nga espesyalidad sa SITA, "miingon si Stoller.
Ang South America mao ang laing destinasyon nga iyang gihunahuna, uban ang mga halad nga naglakip sa Brazil ug Chile.
"Ang tanan natong biyahe, kinahanglang lahi sa bisan unsang butang nga gitanyag sa presyo sa atong presyo. Sa Europe, kinahanglan natong buhaton ang wala'y lain nga butang. Pananglitan, naghimo kita ug pribado nga pagluto sa balay sa balay ug paglingaw sa Tuscany," matud pa ni Stoller. .
"Nahibal-an ko ang mga British Isles ug Ireland nga maayo ang among pag-uswag sa Northern Island sa among mga paglibot, kini dunay nindot nga bahin sa istorya nga naghunahuna sa mga kababayen-an nga gustong makadungog kung sila moadto didto. Daghang nagkalainlain nga mga butang. Nagduaw kami sa Immigration Museum sa Cork ug Heritage Center, usa ka sakit sa kasingkasing, apan kabahin sa sugilanon sa nasud, "matod ni Stoller.
Nagtutok usab siya sa exotic nga pagbiyahe alang sa mga babaye kinsa "didto na ug gibuhat kana." Ang usa ka paagi nga siya magpabilin sa ibabaw sa mga uso sa pagbiyahe sa kalibutan mao ang pagtambong sa mga mahinungdanong global nga mga pasundayag sa biyahe.
"Nakaadto ako sa Travel Mart sa London. Gipangita nako ang usa o duha ka tawo nga nag-speculate sa pipila ka mga destinasyon. Nahibal-an ko nga ang pipila niini makasukod sa among brand, "miingon si Stoller.
Ang pipila sa mga kontak nga iyang gihimo makapatingala.
"Dili kanunay sayon ang pagpangita og maayong DMC. Apan, nahimamat namon ang usa ka kompanyang Aleman sa Travel Mart nga nakabase sa Mexico City. Maayo kini nga duwa. Gusto sa mga taga-Europa ang mga kasinatian sa kultura ug lumad sa ilang pagbisita sa Mexico. Gigamit namon sila sa usa ka nabaligya nga tour sa Mexico City, "siya miingon.
Pagpalapad sa Client Base
Ang mga kliyente ni Stoller nagauswag usab.
"Daghan sa mga babaye nga nagbiyahe uban namo mao ang mga kliyente nga una namong nakonektar sa mga tuig sa 1990. Ang uban nagdala sa ilang mga anak nga babaye ug mga apo nga babaye. Kini usa ka mas lisud nga mga kliyente niining mga adlawa. Kining tanan mga maalamon nga mga babaye. Daghan sila sa panukiduki sa Internet. Gusto nilang makita ang usa ka museo. Gusto nila nga mohunong sa usa ka tindahan, sila adunay listahan. Gipabuhayan sa mga tawo ang ilang panahon ug gusto nga pahimuslan ang ilang mga pagbiyahe, "siya miingon.
"Ang labing maayo nga bahin mao nga kita makabaton og mga maalamon nga mga babaye nga adunay mga panag-istoryahanay nga dili gayud makalimtan tungod kay kini makalingaw kaayo. Sa una namong pagsugod, ang mga kliyente mga nurse. Karon sila mga doktor. Ang mga abogado karon mga huwes, "dugang niya.
Ang kasagaran nga mga kliyente anaa sa ilang katuigan ug mga tagkalim-an.
Ang labaw nga nahimo sa mga kliyente, mas interesado sila sa pipila ka mga kasinatian sa pagkat-on. Ang TWTG naghatag sa mga mamumulong kon posible.
"Sa Ethiopia dunay duha ka mamumulong. Sa Palermo, adunay usa ka Amerikanong babaye nga nagpuyo didto ug naminyo sa usa ka Sicilian. Siya usa ka dili pormal nga mamumulong. Siya nakig-istorya sa tanan, "miingon si Stoller.
Ang kompaniya nanghambog sa paghatag og talagsaon nga mga kasinatian. Apan siyempre, gilakip usab niini ang mga highlight sa lugar.
"Kami naghatag og mga extension alang sa mga kababayen-an nga adunay mas daghang panahon ug pagkalalom, ang atong tumong mao ang pag-organisar sa usa ka maalamon, maayo nga pagbiyahe. Kami nangita sa usa ka matang sa kliyente. mamalit sa tibuok nga panahon, kini tingali usa ka pag-usik sa ilang salapi, "miingon si Stoller.
Ang gidaghanon sa gidak-on sa kadaghanan sa paglibot kasagaran 10-15 nga may maximum nga 20.
Ang mga hotel sa TWTG tours anaa sa upat ug lima ka star category.
Mga Kasosyo sa Agwanta
Ang Stoller nagbaligya pinaagi sa mga ahente ug adunay lig-on nga relasyon uban kanila.
"Ang among tumong mao ang pagbaligya pinaagi sa mga ahente tungod kay wala sila niini nga produkto, nahibal-an nila nga gikinahanglan nila kini, nanawagan ako sa mga ahente aron matabangan sila nga mahibal-an kung unsaon kini ibaligya. nga nagbutang sa usa ka ahente sa pagbiyahe tungod kay wala siyay bisan unsa nga ibaligya kaniya. Gitabangan namon ang mga ahente nga mahibal-an kon unsaon pag-outreach sa merkado, "miingon si Stoller.
Siya midugang, "Ang pinakamaayo nga paagi alang kanila sa pagpangita sa mga kliyente sa kategoriya nga makakuha og lista sa mga organisasyon sa kababayen-an sa komunidad. Pakigsulti kanila pinaagi sa email o telepono sugest sa usa ka gabii sa kababayen-an sa imong kabubut-on. sa mga bookstore, mga therapist, mga magtatambag sa kaminyoon, mga bookstore, pangutana sa inyong lokal nga ospital, simbahan o librarya kon sila adunay mga grupo sa mga kababayen-an, kadaghanan kanila ang makigkita sa mga pangulo sa mga grupo. Ihatag ang pag-host sa usa ka vino ug keso sa gabii uban sa pipila ka gagmay nga giveaway, "miingon si Stoller.
"Ang mga potensyal nga kliyente anaa bisan asa. Mahingala ka kung giunsa ang interesado nga mga kababayen-an sa pagbiyahe nga magkauban," siya midugang.